Liebe Spielzeugfamilie,

bei Spiel Welt Verkauf verstehen wir, wie wichtig es ist, dass die Freude am neuen Spielzeug nicht lange auf sich warten lässt. Als Ihr vertrauenswürdiger Partner für pädagogisch wertvolles Spielzeug legen wir größten Wert auf eine zuverlässige und transparente Lieferung Ihrer Bestellungen.

Unsere Versandgarantie

Jede Bestellung wird innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang von unserem Lager in Bonn aus versandt. Wir arbeiten mit renommierten Logistikpartnern zusammen, um Ihnen einen reibungslosen Lieferprozess zu garantieren.

Verfügbare Versandoptionen

1. Standardversand (empfohlen)

  • Kosten: 12,95 €
  • Lieferzeit: 10-15 Werktage nach Versand
  • Partner: DHL oder FedEx
  • Vorteile: Sendungsverfolgung in Echtzeit, schnelle Zustellung

Ideal für Eltern, die das perfekte Geschenk pünktlich zum Geburtstag oder besonderen Anlass benötigen.

2. Kostenloser Versand

  • Kosten: frei ab 50 € Bestellwert
  • Lieferzeit: 15-25 Werktage nach Versand
  • Partner: EMS

Perfekt für Großbestellungen oder wenn Sie flexibel sind und sparen möchten. Besonders beliebt bei Großeltern, die mehrere Enkelkinder beschenken.

Wichtige Hinweise zu Ihrer Bestellung

Liefergebiete

Wir beliefern Kunden weltweit! Ausnahme bilden einige asiatische Regionen und abgelegene Gebiete – bitte prüfen Sie vor der Bestellung unsere vollständige Liste der Ausnahmeregionen.

Verfolgung Ihrer Sendung

Für alle Standardversand-Sendungen erhalten Sie eine Tracking-Nummer per E-Mail, mit der Sie den Weg Ihres Pakets bis zur Haustür verfolgen können.

Zoll und Steuern

Für Bestellungen außerhalb der EU können zusätzliche Zollgebühren anfallen. Diese sind nicht in unseren Versandkosten enthalten und liegen in der Verantwortung des Empfängers.

Rückgabe & Umtausch

Sollte ein Artikel nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie ihn innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Bitte kontaktieren Sie unser Kundenservice-Team unter [email protected], um den Prozess einzuleiten.

Haben Sie weitere Fragen zu unseren Lieferoptionen? Unser freundliches Team steht Ihnen gerne zur Verfügung!

Kontakt: [email protected]

Spiel Welt Verkauf – Rheinallee 50, 93079 Bonn, Deutschland

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen und Ihren Liebsten viel Freude mit unseren Spielzeugen!

Ihr Team von Spiel Welt Verkauf